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「蝴蝶效應」讓細節決定成敗

▼心理學關鍵字:「蝴蝶效應」

「蝴蝶效應」是由美國麻省理工學院的氣象學家洛倫茲提出的。一九六三年,洛倫茲為了提高天氣預報的準確性,用電腦模擬出地球大氣的十三種方程式。他把一個方程式的中間解○‧五○六取出,精確到○‧五○六一二七後再放回原方程式。結果卻讓他非常驚訝,原來精確後所得出的最終數值,竟然與之前發生了巨大的差異。隨後,洛倫茲再度研究後得出了結論:「誤差會以指數形式增長,因此一個微小的誤差隨著不斷推移,會造成完全不同的結果」。

後來,洛倫茲在一次重要的講演中以蝴蝶為喻做了總結:「一隻蝴蝶在巴西搧動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風」。因為蝴蝶搧動翅膀會引起微弱氣流的產生,而這種氣流又會引起空氣系統發生變化,從而引起像漣漪一樣的連鎖反應,最後導致其他地方的天氣也發生巨大的變化。「蝴蝶效應」的意義即為:「在事物的發展過程中,如果初始條件發生了細微的變化,將會引起結果極大的差異。」

「蝴蝶效應」所強調的正是細節的意義,而細節無處不在,在面試時也是如此。一位應徵者可能因為一個小小的細節沒有處理好,而與一份好工作失之交臂。小孫在參加面試的那天早上,匆忙之間打翻了茶杯,將放在桌上的履歷表浸濕了。之後又因放在背包裡擠壓,變得又縐又髒。在面試過程中,無論是現場實務操作,還是為新產品做口頭介紹,小孫都表現得非常出色。然而,小孫卻沒有得到任何回音。他忍不住打電話詢問,面試官說:「其實我對你是很滿意的,但是總經理看了你的履歷表後,說一個連履歷表都草率保管的人,是不會管理好一個部門的。」美國心理學之父威廉‧詹姆士有一句名言:「播下一個行為,你將收穫一種習慣;播下一種習慣,你將收穫一種性格;播下一種性格,你將收穫一種命運!」

在面試之時,應徵者任何一個看似微不足道的行為,也許都會與其後的命運有著千絲萬縷的關聯。

不要忽略任何一個小細節,因為是助力還是阻力,全都繫在自己的一行、一念之間。

 

【測測你的事業心和工作態度】

假如今天是你第一天上班,下面哪一樣物品,是你一定要隨身攜帶的?

A. 紙巾╲毛巾       B. 化妝品       C. 筆記本或IPAD

D. 身份證       E. 針線包

★答案解析:

A—默默耕耘型:你這個人沒有太大的事業野心,屬於不問升職,只求加薪的類型。你的工作態度非常好,只要肯用心鑽研,一定會得到上司的賞識。

B—好出風頭型:即使是團體努力的成果你都會爭功。需要注意的是,千萬不要為了達到目的而不擇手段,要想在事業上有所成就,良好的人緣是必要條件。

C—事業強人型:達不到目標你不會輕言放棄。因為你的自尊心強,而且對自己的要求高,所以會造成沉重的心理壓力。

D—協調合作型:你的優點就是愛鑽研工作內容,並且懂得人情世故。處事圓滑的你,經常扮演和事佬的角色,幫助調解公司內大大小小的紛爭。

E—精明幹練型:頭腦聰明又非常細心的你,做什麼都可以很快進入角色,所以能得到老闆的重視。你的野心很大,相信已有一個全盤計畫,打算逐步向高層攀升。

《讓老闆聽話的6大職場撇步》書摘    

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