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為什麼我已經如此卑躬屈膝,卻還是無法提升業績?

「不管怎麼做都無法改善產品的銷售情況。」

銷售第一線目前正面臨著嚴峻的考驗。即使以盛大的免費活動吸引了大批人群、前往拜訪時能以有禮的態度取得之後的洽商機會,真正銷售商品時,「顧客就是不會購買」。

明明做法和以往一樣,卻感覺到「不知道為什麼,商品的銷售情況就是不好」。

 

三低害你的業績變差

許多時候為了提升銷售商品的業績,廠商會提供購買贈品、設法壓低價格以及努力接待顧客。

很可惜,這些努力都會使商品更難以銷售。我稱其為「三低」。

「三低」是指......

1.低價值→大量購買贈品

2.低價格→大幅壓低價格

3.低頭→業務員卑微的態度

 

九成業績低迷的企業都力推「三低」。「三低」乍看之下是「促銷三大神器」,卻會造成反效果。為什麼呢?因為電視、網路與智慧手機等資訊工具發惠了極大的影響力。

現代人每次以智慧型手機搜尋資訊,就會看見一堆商品廣告。這些廣告即使捲動頁面也如影隨形。打開電視一小時大約會看見三十支廣告、資訊綜藝節目也以潛入企業為明不斷地介紹商品,就連新聞也持續維持播放餐廳大排長龍的畫面。手握便利工具的現代人無論身在何地,一年三百六十五天都處於「接收強迫推銷資訊」的狀態。

這種情況下,當實際遇見的業務員對你說:「購買這項商品目前有八折優惠,而且可以獲得五項贈品!非常划算吧!所以您一定要試試看......

這就是開啟「三低」推銷模式的典型台詞,你是不是也覺得很老套?的確,由於顧客的生活中充斥著廣告,因此顧客會無意識地厭惡業務和銷售人員。

正因為如此,你再怎麼低頭,顧客「一旦感受到強迫推銷就不會買」。

這就是現在的顧客。

那麼業務員應該怎麼做才好呢?答案是────立刻放棄「三低」之一的「低頭」。真的,光是「不低頭」就能產生效果。

刻意「不低頭」,能掌握顧客心理,更能確實提升業績。

當你看到這段話,或許會懷疑:「不低頭是什麼意思?怎麼可能這麼做?」這也難怪。

因為「低頭」百分之百是業務員理所當然的習慣。

然而那只是因為缺乏「不低頭」的勇氣與動機。只要了解我十萬次的銷售經驗,你一定也會放棄「低頭」。

一旦你開始實踐,你的銷售成績將戲劇化般地好轉。

 

本文摘自 好優文化《頂尖業務必備的主導式銷售力》

博客來:http://bit.ly/1TU1kBj

主導式銷售力_立體書封72DPI.jpg

 

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